O Que é o Diagrama de Fluxo Cumulativo?

O Diagrama de Fluxo Cumulativo (CFD - Cumulative Flow Diagram em inglês) é uma métrica visual do Kanban para analisar a estabilidade do fluxo de trabalho. Apesar das muitas maneiras de extrair-se dados de uma solução Kanban, o CFD, também conhecido como gráfico de burn-up, é a melhor maneira de acompanhar o progresso e estimar a saúde de um processo com rapidez e facilidade.

Quem precisa de um CFD?

Quantas vezes você foi chamado até a sala do seu supervisor para atualizá-lo sobre o projeto favorito dele? Você explicava que não tinha os dados em mãos e, se tivesse algumas horas, providenciaria uma resposta. Você pode economizar algumas horas e usar um Diagrama de Fluxo Cumulativo justamente para isso – ele responderá as perguntas por você, de forma objetiva e abrangente, já que acumula todas as tarefas do projeto e mostra claramente as tendências de sua conclusão. Envie o CFD diretamente para o seu chefe ou disponibilize-o on-line para a gerência, a equipe e as demais partes interessadas acessarem as informações por si mesmas, a qualquer momento.

O layout de um CFD

O diagrama apresenta os dados usando um gráfico de área, mostrando o volume total de trabalho de todas as etapas do processo. Se seu quadro possuir quatro colunas: pendente, em andamento, em revisão e concluído, seu CFD terá quatro áreas. O eixo X representa o tempo decorrido, enquanto que o eixo Y contém o número de itens de trabalho.

Picos e linhas retas no Diagrama de Fluxo Cumulativo mostram imediatamente onde existe algum gargalo ou inatividade. Por outro lado, linhas regularmente ascendentes indicam progresso contínuo, assegurando uma estimativa precisa da data de conclusão do projeto.

Use o Diagrama de Fluxo Cumulativo para estimar o futuro

Você pode observar a continuidade das linhas para determinar a previsibilidade ou eficácia de uma etapa do processo. A equipe pode ver que, em fevereiro, houve um pico em demandas do cliente, fazendo a área verde aumentar a velocidade das demais etapas do processo. Um claro sinal que, a não ser que novos desenvolvedores sejam contratados, o tempo de ciclo aumentará significativamente. Conhecer os processos dos quais uma equipe faz parte a ajuda a responder melhor às mudanças de condições.

Mas a melhor maneira de usar um DFC é para estimar quando um item ficará pronto. Um dos motivos mais importantes para o sucesso de qualquer negócio é o alinhamento de suas estimativas com a realidade. Usando dados do Diagrama de Fluxo Cumulativo, você pode determinar quando os itens serão concluídos, sendo que quanto maior o período de coleta de dados, mais precisas serão suas estimativas. Imagine ser capaz de estimar a conclusão de um projeto utilizando vários meses de dados acumulados automaticamente por software Kanban, suas chances de sucesso aumentando significativamente e com praticamente nenhum trabalho analítico de sua parte!