Metodologia Lean
A metodologia Lean equilibra a redução de desperdício e o aumento de produtividade. Propõe realizar isso melhorando continuamente todas as facetas do processo, respeitando os funcionários e agregando valor ao cliente a cada mudança do processo.
Lean é um termo “guarda-chuva” para várias técnicas de redução de desperdício, sendo Kanban uma delas.
Apesar de ter surgido no ambiente industrial, o Lean também pode ser adaptado a sistemas não-industriais e baseados em conhecimento, trazendo resultados mensuráveis e satisfatórios. Os objetivos da metodologia Lean são:
- Limitar o desperdício
- Pensar primeiro nas pessoas, não nos processos
- Entregar rápida e frequentemente
- Aplicar o ponto de vista do cliente ao projetar um produto
- Introduzir melhorias na organização toda, não apenas em equipes selecionadas
- Sempre aproveitar as oportunidades de melhoria.
A melhoria contínua, ou Kaizen, é um aspecto distinto do Lean. Mudanças inteligentes são aplicadas com o engajamento de cada funcionário pela observação do processo, encontrando falhas e desperdícios e analisando-os juntamente com outros dados.
Em vez de aceitar um processo estabelecido em definitivo, a metodologia Lean pede para ficarmos abertos a oportunidades de melhoria.