Feedback del cliente
El siguiente ejemplo de caso práctico ofrece una perspectiva única sobre cómo un tablero de Kanban Tool puede ayudar a una empresa a recopilar y aplicar los comentarios de los clientes. Aunque no se trata de un proceso lineal, como suele ser habitual en la aplicación del método Kanban, gracias al carácter altamente visual de Kanban Tool, la visualización
y el análisis de los comentarios de los clientes resulta muy sencillo.